滄州森蒂楓環保設備有限公司

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                  聯系方式

                  在市場激烈競爭的,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類除塵產品的質量和性能相似的情況下,加重視產品的售后服務。因此,企業在提供客戶滿意的產品同時,向消費者提供完善的售后服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。滄州森蒂楓環保設備有限公司因售后服務做得好,而銷售穩步上升的案例。

                  售前服務

                  1、提供定制需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。

                  2、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運按著合同約定時間供貨。

                  售后服務

                  1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以使產品及時投運,把事故損失降低到低程度。

                  2、公司產品到達貴處后,技術人員將負責協助現場人員電話指導安裝等工作。

                  3、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

                  4、堅持質量、用戶為先的原則,隨時聽從用戶的召喚。

                  5、設備在維修范圍內如出現質量問題,公司負責維護,并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。


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